Modes de paiement

Chez CLV 35, nous vous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées afin de faciliter vos achats et vous offrir une expérience client fiable et transparente. Toutes les transactions sont sécurisées pour garantir la protection de vos informations personnelles et bancaires.

Paiement par carte bancaire

Nous acceptons les cartes bancaires suivantes : Visa, MasterCard, Maestro et autres cartes internationales courantes. Le paiement se fait directement sur notre plateforme sécurisée via un protocole SSL (Secure Socket Layer), garantissant la confidentialité de vos données bancaires.

Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Le débit de votre compte est effectué au moment de la validation de la commande. En cas de problème lors de la transaction, notre service client vous contactera immédiatement.

Paiement par virement bancaire

Vous pouvez régler vos commandes par virement bancaire sur le compte de CLV 35. Les informations bancaires pour effectuer le virement (IBAN, BIC, nom du bénéficiaire) vous seront communiquées lors de la validation de votre commande.

Le traitement de la commande débute uniquement après réception et confirmation du virement sur notre compte. Selon les banques, le délai de réception peut varier entre 1 et 5 jours ouvrables.

Paiement par chèque

Le paiement par chèque est accepté sous certaines conditions :

  • Le chèque doit être émis à l’ordre de CLV 35.
  • Le chèque doit être envoyé à l’adresse de notre siège social :
    • [Adresse complète du siège]
  • La commande sera traitée uniquement après encaissement et validation du chèque.
  • Nous nous réservons le droit de refuser un chèque non conforme ou sans provision.

Paiement en plusieurs fois

Pour certaines commandes supérieures à un montant défini, nous pouvons proposer un paiement échelonné. Les modalités (nombre de mensualités, frais éventuels, dates de prélèvement) seront précisées avant la validation de la commande. Tout paiement échelonné est soumis à validation préalable de notre service commercial.

Sécurité des paiements

La sécurité de vos paiements est notre priorité. Tous nos modes de paiement respectent les standards de sécurité en vigueur :

  • Cryptage SSL pour les transactions en ligne
  • Respect des normes PCI DSS (norme internationale pour la protection des données bancaires)
  • Aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs après la transaction

En cas de suspicion de fraude, nous nous réservons le droit de contacter le client et de suspendre temporairement la commande jusqu’à vérification.

Conditions particulières

  • Tous les paiements doivent être effectués en euros (€).
  • Les commandes ne sont considérées comme définitives qu’après validation du paiement.
  • En cas de litige ou de question sur un paiement, notre service client est à votre disposition pour assistance.

Contact pour questions sur le paiement

Pour toute question ou problème lié au paiement de votre commande, vous pouvez nous contacter :